![10 خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد 10 خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد](https://alhekayah.com/wp-content/uploads/2023/09/IMG_٢٠٢٣٠٩٢٠_١٧٣٠٢١.jpg)
لاسترداد البطاقة التموينية يجب عليك القيام بمجموعة من الإجراءات والخطوات، والجميع يعلم أهمية بطاقة التموين في صرف المقررات التموينية وصرف الخبز وما تقدمة الحكومة من دعم للمواطنين حيث أكد المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، أن وزارة التموين والتجارة الداخلية أوضحت أن حجم دعم الخبز والسلع التموينية وصل إلى 127 مليار جنيه سنويا، والمخصص منه 91 مليار جنيه سنويا لدعم الخبز فقط لذلك تمثل البطاقة التموينية أهمية كبيرة لكل أسرة خاصة بعد الارتفاعات في الأسعار الفترة الأخيرة ومن هنا تظهر أهميتها خاصة في الخبز الذي هو أساس الوجبات في كل…
بيت مصري ولا غني عنه وفى هذا المقال سوف يتم الإجابة على العديد من الأسئلة التي تدور في أذهان الجميع فيما يخص في حال فقد البطاقة، كم عدد المستفيدين من البطاقات التموينية، و كيفية إستخراج البطاقات للفئات المستحقة والأولى بالرعاية و تكافل وكرامة وأسر الشهداء، ومن خلال موقع الحكاية هتعرف كل الحكاية
عدد المستفيدين من بطاقة التموين
البطاقة التموينية عدد المستفيدين في مصر يصل إلى 23 مليون بطاقة تموين و يستفيد من خلالهم 64 مليون مواطن كما يوجد 73 مليون يستفيدون من الخبز، حيث يوجد مواطنون يحصلون على خبز فقط، وهذا ما ذكره اللواء الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات والتحول الرقمي.
![10 خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد عدد المستفيدين من البطاقات التموينية](https://alhekayah.com/wp-content/uploads/2023/09/طوابير-بيع-الخبز.jpg)
و صرح “مدكور” خلال اجتماع لجنة التضامن بمجلس النواب لمناقشة طلب الإحاطة المقدم من النائب إيهاب منصور، بشأن سواقط بطاقات التموين بداية من ديسمبر 2020 من على موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية، وعدم إضافة المواليد منذ عام 2018، وعدم إضافة الأفراد على البطاقة بعد تعديلها، و من أهم المعوقات التى تواجه الدولة بخصوص التموين نقص قواعد البيانات لدى وزارة التموين والتجارة.
10 إجراءات هامة يجب اتخاذها عند فقد البطاقة التموينية
العديد من المواطنين عندما يفقد البطاقة التموينية لا يعرف كيف يتصرف وما هى الإجراءات المطلوبة في حالة فقد بطاقة التموين والرغبة في استخراج بدل فاقد، الأمر الذي بينه و أوضحه الموقع الرسمي لوزارة التموين والتجارة الداخلية، من خلال مجموعة من الخطوات وهى 10 خطوات كالتالي :
![10 خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد خطوات إسترداد البطاقة التموينية](https://alhekayah.com/wp-content/uploads/2023/09/IMG_٢٠٢٣٠٩٢٠_١٧٣٠٢١.jpg)
خطوات استرداد البطاقة التموينية
1- يجب البحث عنها جيداً فيجب على من فقد البطاقة التموينية في بداية الأمر البحث عنها جيدا عند آخر المتعاملين معهم قبل اتخاذ أي إجراء وقبل البدء في الخطوات.
2- عند فقد البطاقة يقوم المواطن فى حالة سرقة البطاقة التموينية أو فقدها بالاتصال الفورى بمركز خدمة العملاء على رقم 19765 أو يقوم بالإبلاغ بمركز الخدمة حتى يتم الوقف الفوري لها.
3- بعد ذلك يقوم مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال طلبات، مكالمات خدمة العملاء مع تنفيذ الوقف الفوري للبطاقة .
4- بعد ذلك تقوم الشركة المنفذة بوقف عمل البطاقة ويتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتا لمدة ثلاث أيام عمل رسمية من تاريخ الإبلاغ عن فقد البطاقة .
5- وعلى المواطن أن يقوم بتحرير طلب رسمى فى مكتب التموين التابع له لاستخراج بطاقة جديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا، ولكن فى حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الثلاث أيام تتم إعادة تشغيل البطاقة تلقائيا لذا على المواطن سرعة تقديم الطلب بعد وقف البطاقة مباشرة .
![10 خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد 10خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد](https://alhekayah.com/wp-content/uploads/2023/09/IMG_٢٠٢٣٠٩٢٠_١٧٣٠٢١.jpg)
6- بعد ذلك تقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين و يكون مرفقا بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة للمواطن .
7- ثم يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التى تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات عليها قبل تسليمها للمواطن .
8- بعد ذلك يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن البطاقة الجديدة بعد توقيعه على التقرير المفصل و الذي يحتوي على اسم
صاحب البطاقة – الرقم القومي لصاحب البطاقة – عدد المستفيدين – تاريخ الاستلام – اسم البدال التمويني التابع له.
9- و يقوم المواطن باستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز خدمة العملاء التابع له أو القريب من حل الإقامة للمواطن .
10- وفى النهاية يقوم المواطن بصرف المقررات التموينية من البدال الشهر التالي لإصدار البطاقة أي بعد شهر من الاصدار.
![10 خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد استرداد البطاقة التموينية والفئات المستحقة](https://alhekayah.com/wp-content/uploads/2023/09/IMG-20230920-WA0014.jpg)
الفئات المستحقة الإضافة على البطاقة التموينية
كشفت وزارة التموين والتجارة الداخلية الفئات المستحقة الإضافة على بطاقة التموين وهي على النحو التالي.
أولا : أصحاب معاش تكافل وكرامة.
ثانيا: حاملو كارت الخدمات المتكاملة.
ثالثا: مستحقي معاش الضمان الاجتماعي.
رابعا: أبناء و زوجات الشهداء
![10 خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد إجراءات إضافة المواليد بعد استرداد البطاقة](https://alhekayah.com/wp-content/uploads/2023/09/لينك-موقع-وزارة-التموين-لتحديث-البيانات-2021-ومستندات-استخراج-بطاقة-تموين.png)
خطوات تسجيل المواليد بعد استرداد البطاقة
عليك إتباع الخطوات التالية لتسجيل المواليد
أولا: إدخال رقم البطاقة التموينية على موقع دعم التمويني.
ثم انقر على أيقونة فتح حساب جديد.
ثم انقر لاختيار أيقونة خدمات التموين.
عليك بضرورة كتابة الاسم الأول للأم أي الوالدة
ثم انقر على أيقونة إضافة .
ثم انقر على أيقونة أفراد أسرتي غير المقيدين في بطاقة التموين.
يجب كتابة اسم المولود سواء طفل أو طفلة ويكون الاسم رباعي.
يجب تسجيل الرقم القومي الموجود بشهادة الميلاد لإضافة المواليد على بطاقة التموين.
كتابة صلة قرابة المولود و إختيار الصفة لضم الأبناء ثم انقر على أيقونة إضافة.
وتوفر وزارة التموين من خلال بوابة مصر الرقمية، خدمة الاستعلام عن عدد أفراد البطاقة مع استعلام عن صرف البطاقة لمعرفة قيمة الدعم المخصص لها، إذ يتمكن
المواطن صاحب بطاقة التموين من الاستعلام عن بطاقته لمعرفة رصيد الخبز والسلع الشهرية المتبقية للبطاقة، في عدة خطوات كالتالي:
![10 خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد خطوات الاستعلام عن مستحقات البطاقة](https://alhekayah.com/wp-content/uploads/2023/09/13-32.jpg)
خطوات الاستعلام عن مستحقات البطاقة
1- تقوم بالدخول على الرابط الرسمي لبوابة مصر الرقمية إضغط على الرابط من هنا.
2- عليك باختيار خدمة التموين من بين الخدمات الحكومية التي تقدمها بوابة الخدمات .
3- ثم تقوم بالضغط على أيقونة الاستعلام عن صرف البطاقة.
4- ثم تقوم بالنقر على ابدأ الخدمة.
5- بعد ذلك تظهر بيانات البطاقة التموينية
6- بعد ذلك يجب الضغط على بند الموافقة على الشروط والأحكام ثم إضغط على التالي
7- سوف تظهر بيانات البطاقة وعدد الأفراد الموجودين على بطاقة التموين ورصيد البطاقة من الدعم.
![10 خطوات لاسترداد البطاقة التموينية عند الفقد وزارة التموين والتجارة الداخلية](https://alhekayah.com/wp-content/uploads/2023/09/وزارة-التموين-1.jpg)
البطاقة التموينية ولكى تقوم بالخطوات الصحيحة لاستيراد البطاقة التموينية فيجب عليك إتباع الخطوات السابقة و أهمها هذا الخطوات عليك بالقيام بالاتصال بالرقم المختصر 19765 لإيقاف البطاقة، ويقوم خدمة العملاء بتسجيل الطلب وإيقاف البطاقة ويقوم المكتب بإيقاف البطاقة لمدة 3 أيام وعلى المواطن أن يقوم بتقديم طلب لالغاء البطاقة وإصدار بطاقة جديدة، بعد..
ذلك يتم تسليم البطاقة لمكتب التموين التابع له بالاسم والرقم السري، يتوجه بعد ذلك الشخص لمكتب التموين لاستلام البطاقة بعد مراجعة البيانات، ثم يتوجه إلى مكتب التموين لاستلام الرقم السري، وأخيراً يقوم بصرف المقررات التموينية من الشهر التالى لشهر إصدار البطاقة .